Modellbau Versand Hanke - Gut oder Schlecht?

[Sören]

Bei aller Diskussion über Versandhändler, vergesst eines nicht:

Support your local dealer!

Erstmal einen haben, der auch die Bezeichnung Modellbauhändler wert ist. Also in meiner Ecke siehts erschreckend aus. Es gibt zwar einen "Modellbauladen" in Ffo, jedoch die Spielwarenabteilung im Kaufhaus ist weitaus besser bestückt. :(

 

[Dondy]

Hmm, also entweder versteh ich was falsch oder ...
Ich kann bei Waren im Wert von 165$ wählen zwischen "USPS Air (International Only)" 58$ und "USPS Surface (International Only)" 41$
Ok, ich habe bei meinem ersten post Euro mit Dollar verwechselt. Sorry ;)
Aber von "20% Versandkosten bei Bestellungen über 100$" habe ich irgendwie nix gefunden :?!
Dafür habe ich bei spruebrothers bei einem Betrag über 150$ gar keine Versandkosten. Jedenfalls zeigt er mir keine mehr an ;) Darunter waren es knapp 14$...

EDIT: Ok, auch bei über 150$ gibts Versandkosten, mein Fehler Allerdings liegen die mit 20,19$ bei Warenwert 131$ immernoch unter denen von greatmodels

 

[Scale72]

Lokaler händler

Erstmal einen haben, der auch die Bezeichnung Modellbauhändler wert ist. Also in meiner Ecke siehts erschreckend aus. Es gibt zwar einen "Modellbauladen" in Ffo, jedoch die Spielwarenabteilung im Kaufhaus ist weitaus besser bestückt. :(

OK OK ich gebs zu :engel:
Wahrscheinlich bin ich hier in Mannem (Mannheim, für Nicht-Pfälzer :p ) etwas verwöhnt mit Take-Off-Lorsch. Aber trotzdem. Es gibt doch in Deutschland noch mehr Modellbaugeschäfte, oder leben wir tatsächlich in einer Händlerwüste???

 

[Voodoo]

Haendlerwueste wuerde ich nicht sagen, aber Sortiment Wueste!! oje oje..traurig traurig..
:HOT

 

[Sören]

OK OK ich gebs zu :engel:
Wahrscheinlich bin ich hier in Mannem (Mannheim, für Nicht-Pfälzer :p ) etwas verwöhnt mit Take-Off-Lorsch. Aber trotzdem. Es gibt doch in Deutschland noch mehr Modellbaugeschäfte, oder leben wir tatsächlich in einer Händlerwüste???

Das Standardprogramm ist nicht das Thema. Bausätze der gängigen Hersteller bekommst Du ohne Weiteres. Auch Ätzteile von Eduard oder Aires Resinzeug. Aber wenn es mal was Ausgefalleneres sein soll wirds schon schwieriger. Geht ja schon los mit Cutting Edge. Mir ist grad mal ein Händler bekannt, der das auf Kundenwunsch bei Hannants bestellt. Na super! Dann kann ich mal auch gleich bei Hannants bestellen. :p

 

[FREDO]

Geht ja schon los mit Cutting Edge. Mir ist grad mal ein Händler bekannt, der das auf Kundenwunsch bei Hannants bestellt. Na super! Dann kann ich mal auch gleich bei Hannants bestellen. :p

Liegt eben auch daran, daß sooo viele Modellbauer CE verarbeiten. Aber wenn Dein Händler das bestellt ist doch alles iO? Bei Hannants kostets jedenfalls Porto, beim Händler nicht (sonst verdient er den Namen nicht!).

MfG

 

[Sören]

@Fredo

Mein Händler kriegt inzwischen nichtmal mehr Farbe von Humbrol oder Testors, ja selbst bei Revellfarbe klaffen zeitweise erhebliche Lücken. Den brauch ich wegen Cutting Edge erst gar nicht kommen.
Und ich kenne einige, die Cutting Edge verbauen, also so furchtbar wenige können das nicht sein.
Ob besagter Händler, der Cutting Edge anbietet, kein Porto mit auf den Peis schlagen wird,glaub ich kaum. Wäre er ja schön blöd wenn er das Porto, was er bei der Warenbestellung bei Hannants bezahlen muß, nicht auf seine Kunden umwälzt.

 

[_olli_]

Wenn ich auch mal was anführen darf....
ich würde mich tierisch ärgern wenn ich für 120 EUR Ware bestelle (immerhin 230 DM!!) und dann Porto zahlen muss!
...

Ohne jetzt streiten zu wollen .... wenn ich das Geld habe um Waren im Wert von über 200 Euro zu bestellen, dann sollte ich mich bei einem Warenwert von immer noch über 120 Euro nicht über Portokosten beschweren. Vorausgesetzt diese belaufen sich auf ein normales Paket. Was z.B. bei DPD? bei etwas über 5 Euro liegt, und was (aus meiner Erfahrung) so einige Händler nutzen. Aber selbst die mittlerweile 7 Euro für ein Paket der Post halte ich persönlich noch für vertretbar.

Wenn ich bei Kölbel das Angebot nutzen möchte und Waren im Wert von > 200 Euro bestelle und kein Porto zahlen will, dann schreibe ich das auch in die Bestellung daß ich benachrichtigt werden möchte, sollten Teile fehlen, um evtl. andere dafür zu bestellen.

Natürlich ist es ärgerlich wenn man nicht benachrichtigt wird wenn etwas fehlt und eine Teillieferung rausgeht wofür man Porto bezahlt. Aber, und da kann ich mich jetzt auch irren, macht das kaum ein Händler (benachrichten bei fehlenden Artikeln) und viele senden das fehlende dann Portofrei zu?
Zumal sowas auch bestimmt in den AGB's steht und man sich sowas VOR dem bestellen durchlesen sollte.

Ich habe Ashley eine PN geschickt mit sinngemäß diesen Fragen.
Leider habe ich noch keine Antwort bekommen deswegen sollte dies hier erstmal spekulativ aufgenommen werden.

 

[Maik]

OK OK ich gebs zu :engel:
Wahrscheinlich bin ich hier in Mannem (Mannheim, für Nicht-Pfälzer :p ) etwas verwöhnt mit Take-Off-Lorsch. Aber trotzdem. Es gibt doch in Deutschland noch mehr Modellbaugeschäfte, oder leben wir tatsächlich in einer Händlerwüste???

Also von Mannheim bis Lorsch muss man auch erst einmal fahren. Ich kann mich noch an Zeiten erinnern, da gab es IN Mannheim mehrere Modellbauläden - das nenne ich lokal. Aber Du hast recht - ich wollte schon länger mal bei Take-Off vorbeisehen, hab' mich bisher aber noch nicht überwinden können. Mal sehen ob sich das wirklich lohnt. Vermutlich bin ich da sogar noch schneller als bei Banana-Joe.

 

[Scale72]

Ohne jetzt streiten zu wollen .... wenn ich das Geld habe um Waren im Wert von über 200 Euro zu bestellen, dann sollte ich mich bei einem Warenwert von immer noch über 120 Euro nicht über Portokosten beschweren. Vorausgesetzt diese belaufen sich auf ein normales Paket. Was z.B. bei DPD? bei etwas über 5 Euro liegt, und was (aus meiner Erfahrung) so einige Händler nutzen. Aber selbst die mittlerweile 7 Euro für ein Paket der Post halte ich persönlich noch für vertretbar.

Wenn ich bei Kölbel das Angebot nutzen möchte und Waren im Wert von > 200 Euro bestelle und kein Porto zahlen will, dann schreibe ich das auch in die Bestellung daß ich benachrichtigt werden möchte, sollten Teile fehlen, um evtl. andere dafür zu bestellen.

Natürlich ist es ärgerlich wenn man nicht benachrichtigt wird wenn etwas fehlt und eine Teillieferung rausgeht wofür man Porto bezahlt. Aber, und da kann ich mich jetzt auch irren, macht das kaum ein Händler (benachrichten bei fehlenden Artikeln) und viele senden das fehlende dann Portofrei zu?
Zumal sowas auch bestimmt in den AGB's steht und man sich sowas VOR dem bestellen durchlesen sollte.

Ich habe Ashley eine PN geschickt mit sinngemäß diesen Fragen.
Leider habe ich noch keine Antwort bekommen deswegen sollte dies hier erstmal spekulativ aufgenommen werden.

Hi, es geht auch nicht darum dass man sich bei >200 EUR kein Porto leisten kann. Ich bin nur der Meinung, ab einem bestimmten Betrag gehört die Übernahme des Porto seitens des Verkäufers zum Kundenservice (evtl. bin ich diesbezüglich durch meinen Job aber auch ein wenig vorbelastet)

Grüße
RedStarsGermany

 

[AE]

Wahrscheinlich bin ich hier in Mannem (Mannheim, für Nicht-Pfälzer :p ) etwas verwöhnt mit Take-Off-Lorsch. Aber trotzdem. Es gibt doch in Deutschland noch mehr Modellbaugeschäfte, oder leben wir tatsächlich in einer Händlerwüste?

Den kannst Du Dir sparen.
Raum Stuttgart Eisenbahnbedarf, Revell bei Spielwaren, Karstadt und im Real. Ende. Händler die bei Hannats bestellen kanst Du vergessen.
Es lebe der e.net-Handel. Und selbst da sind nicht alle Humbrolfarben gelagert.
Zu CE es bestimmt auch das Angebot die Nachfrage, zumindest ein wenig. Wenn man etwas nur schwer bekommt ist der Absatz auch geringer.
Modellbauwüste bei Modellbau (Flugzeuge) schon. Das merkt man daran, dass man die guten Geschäfte Deutschlandweit aufzählen kann. Probier das mal bei Modelleisenbahnbedarf. :engel:

 

[Voodoo]

@Eidner: meine Worte!! Sehr gut geschrieben.. :HOT

 

[AE]

@Eidner: meine Worte!! Sehr gut geschrieben.. :HOT

Was in Kabul gibt es auch nichts? :D
Ich bin überrascht und sprachlos.
Endlich einer der mich versteht und mitfühlen kann.

 

[Ashley]

Hi, es geht auch nicht darum dass man sich bei >200 EUR kein Porto leisten kann. Ich bin nur der Meinung, ab einem bestimmten Betrag gehört die Übernahme des Porto seitens des Verkäufers zum Kundenservice

Danke. Es ging mir nicht um die paar Euro Porto. Es ging mir um die Selbstverständlichkeit, mit der man als Kunde übergangen wird. Ein guter Kundenservice ist darauf bedacht, dass die Kunden wiederkommen. Gute Preise kann jeder machen, guten Service bemerkt man erst nachdem der Kunde auch beim zweiten und dritten Mal zufrieden ist und immer noch wieder kommt.

 

[Voodoo]

Was in Kabul gibt es auch nichts? :D
Ich bin überrascht und sprachlos.
Endlich einer der mich versteht und mitfühlen kann.

ROFL!! wir haben jetzt ein kleines Sortiment an Revell kits in einem der PX hier aber 72er sind das groesste. aber jetzt kann ich endlich verduenner usw. kaufen! :HOT

 

[Karaya_1]

Hallo, ich wollte etwas beim MV Hanke bestellen, es ging aber nicht, da der Zugriff auf den Warenkorb verweigert wurde (kein Schloßsymbol in der Browserzeile, also unsichere Website) - wie kann das sein, dass eine so langjährige Firma eine unsichere Website hat ? Hat jemand dort in der letzten Zeit etwas online bestellen können ?

 

[Motschke]

Wollte am Freitag, aber hatte das gleiche Problem. Gut zu wissen, dass es zumindest kein Problem an meinem Ende ist.

 

[MiG-Admirer]

Ich habe es eben auch probiert.
In den Warenkorb bekomme ich es gelegt.
Wenn ich zur "Kasse" will, kommt das AUS
Schade ..................................

 

[BerndK]

Ich habe früher öfters bei Hanke bestellt und war immer zufrieden!
Bis ich dann das gleiche Problem hatte

 

[Freier Franke]

Nach aussage von Herrn Hanke wird ihre Internetseite gerade Erneuert.
Grund siehe hier:
Fehler: Gesicherte Verbindung fehlgeschlagen
Beim Verbinden mit www.modellbauversand.com trat ein Fehler auf. Die Gegenstelle verwendet eine nicht unterstützte Version des Sicherheitsprotokolls.
Fehlercode: SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION
Die Website kann nicht angezeigt werden, da die Authentizität der erhaltenen Daten nicht verifiziert werden konnte.
Kontaktieren Sie bitte den Inhaber der Website, um ihn über dieses Problem zu informieren.
Diese Website unterstützt möglicherweise nicht das TLS-1.2-Protokoll, welches die niedrigste von Firefox unterstützte Version ist.


Bestellungen funktionieren problemlos über E-mail und Telefon.
Habe meine letzte Bestellung gerade diese Woche erhalten.

Gruß
Manfred