Delta beginnt die zweite Phase der Renovierungsarbeiten am Drehkreuz Atlanta
Das Hauptdrehkreuz von Delta Air Lines erhält ein neues Gesicht: Die US-Fluggesellschaft hat die zweite Phase der Neugestaltung ihrer Lobby am Hartsfield-Jackson Atlanta International Airport begonnen. Mit Investitionen in Höhe von rund 14 Millionen US-Dollar werden größere Flächen für die Passagiere und weitere Check-in Einrichtungen geschaffen. Die Arbeiten sollen bis zum Sommer 2007 abgeschlossen sein und unterstützen die weiteren Wachstumspläne von Delta an ihrem größten Drehkreuz.
Das neue Design der Lobby und die technologischen Neuerungen umfassen konkret:
• ein neues Erscheinungsbild der Lobby auf einer Fläche von über 1.100 Quadratmetern mit Check-in Einrichtungen und einem schnelleren Zugang zum Kundenservice, zu Kiosks und Security Checkpoints.
• Eine neue Counter-Architektur mit spezialisierten und traditionellen Check-in Positionen.
• Baggage Drop-Bereiche, um delta.com-Benutzer schneller durch die Lobby zu geleiten.
• Eine auffällige Ausschilderung der Lobby, um auf einen Blick Informationen anzubieten, zunächst in vier und bis 2007 in sieben Sprachen.
• Audio-Nachrichten in vier Sprachen, um die Kundenkommunikation zusammen mit Farbbildschirmen zu verstärken.
• 26 zusätzliche Kiosks mit internationaler Check-in Option.
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