"Buy A Model.com" vor dem Aus?

[Spooky01]

Hallo zusammen!

Ich habe Heute diese Mail von BAM bekommen:
Liebe Modellbaufreunde,

liebe Modellbauhändler,

die Trennung von der Modellbausparte ist nun sicher am 31.12.2010.

Ein etablierter und großer Versandhändler ist als Nachfolger gesetzt.

Genaue Einzelheiten bezüglich der Umsetzung werden momentan noch erörtert.

Daraufhin wird die Bekanntgabe und die Umstellung der Homepage erfolgen.

--

Alle offenen Bestellungen können von unserer Seiter nicht mehr bearbeitet werden.

Dies gilt jedoch nicht für Bestellungen von Kunden, die wir diese und nächste Woche noch ausliefern.

Nach dem 31.12.2010 ist mit keinem Paket mehr zu rechnen. Ausnahmen bilden hierbei Kunden, die Ihre

Ware ausdrücklich in der ersten/zweiten Januar-Woche geliefert haben wollen.

--

Ab dem 24.12.2010 ist auch das Lager für Kunden geschlossen. Der komplette Warenbestand wurde bereits

verschickt.

Wir wünschen allen ein Frohes Fest und einen guten Rutsch ins neue Jahr!

Wir bedanken uns bei unseren Kunden und Händlern für beinahe acht Jahre Treue und vorallem der

Freude an einer schönen Materie.



So wie es aussieht gibt es BAM ab dem 31.12.2010 nicht mehr. Dafür soll es einen Nachfolger geben. Ich muß sagen, das es mir sehr leid tut, da ich sehr gerne dort hingefahren bin und ich auch immer zuvorkommen und freundlich behandelt worden bin. Auch wenn man mal etwas länger auf ein Modell gewartet hat, wurde man nie enttäuscht.
Jetzt hoffern wir das der Händler der dies übernimmt die gleichen Vorraussetzungen bringt.
Für die Angestellten dürfte dies nicht gerade ein Frohes Weihnachten gewesen sein.

 

[glenn]

Na dann kann man nur hoffen, daß solche "Institutionen" wie die immer sehr teuren Moduni oder der sich ständig neu erfindende Modellbauhändler aus Süddeutschland nicht den Zuschlag bekommen, aber würde ja eh nur bis zur nächsten Insolvenz sein. :D

 

[Friedarrr]

Der Warenbetand wurde schon verschickt, aber zum Nachfolger kann noch nichts gesagt werden??
Das macht man doch frühzeitig, um das Geschäft schnell anzukurbeln??

 

[Augsburg Eagle]

Die Mail habe ich vorhin auch gelesen. Dann kann ich meine laufende Bestellung wohl abschreiben:(

 

[Prowler]

Habe diese Mail auch erhalten!
Bin mal gespannt,wer demnächst den Verkauf weiter betreiben wird.Ich denke,wir werden es schon bald wissen....!

 

[Scale72]

Irgendjemand von Euch in Vorkasse gegangen und jetzt ohne Ware?

 

[Augsburg Eagle]

Gott sei`s gedankt nicht. Nach meiner zweiten Bestellung dort sind sie dazu übergegangen mir die Rechnung zusammen mit der Ware zu schicken. Aber die habe ich ja noch nicht:D

 

[Auita]

Tja, mich hat es dann wohl erwischt. :(
Habe vor ca. 3 Wochen bestellt und mit Kreditkarte in Vorkasse bezahlt.
Ich gehe heute mal zur Bank, vielleicht lässt sich ja noch was machen...

 

[Phantomer]

Tja, mich hat es dann wohl erwischt. :(
Habe vor ca. 3 Wochen bestellt und mit Kreditkarte in Vorkasse bezahlt.
Ich gehe heute mal zur Bank, vielleicht lässt sich ja noch was machen...

Ich würde da erst mal anrufen - vielleicht geht ja Deine Bestellung noch raus. Wenn Du zeitgleich Deine Bezahlung zurückbuchst wäre das auch kein feiner Zug... :(

Drücke Dir aber die Daumen dass Du so oder so sauber und schadfrei aus der Sache raus kommst

 

[Auita]

Moin,

ich hatte gerade ein sehr angenehmes und ausführliches Gespräch mit einem wirklich netten Mitarbeiter von BAM.

Zunächst hat er geprüft, ob ich bei den Sendungen dabei bin, die auf jeden Fall noch raus gehen... war ich aber nicht, weil einige Positionen meiner Bestellung selbst erst bestellt werden mussten.

Alle Bestellungen, die vorrätig bedient werden können und bereits bezahlt wurden, werden auch noch diese Woche ausgeliefert.

Alle anderen Bestellungen und Daten werden Ende dieser Woche gelöscht und danach von der weiterführenden Firma nicht wieder aufgegriffen bzw. abgewickelt.

Bestellungen, die per Vorkasse (Bankeinzug/Kreditkarte) bezahlt wurden und jetzt nicht lieferbar sind (weil nicht vorrätig) - so wie meine Bestellung siehe oben - werden nicht weiter abgewickelt und Ende der Woche ebenfalls gelöscht. Die dazugehörigen "Vorauszahlungen" werden effektiv nicht durchgeführt. Man hat zwar online einem Bankeinzug zugestimmt bzw. die Kreditkartenzahlung authorisiert, diese wird bzw. wurde von BAM aber immer erst dann ausgeführt, wenn die Ware auch tatsächlich am Lager eintraf, eine Rechnung erstellt wurde und die Sendung rausging. Da dies aber nicht mehr so sein wird, werden auch die dazugehörigen "Vorauszahlungen" sozusagen nicht "ausgeführt" und verschwinden mit der Löschung dann wohl im Nirvana...

So nebenbei hat er angedeutet, dass es vielleicht sowas, wie ne Deutsche Hannants Seite geben könnte...
Jedenfalls hat man der weiterführenden Firma wohl angeboten, die laufenden Bestellungen zu übernehmen, ist sich da aber nicht rechtzeitig einig geworden, so dass die offenen Bestellungen jetzt halt nicht übernommen wurden...!

Ich hoffe, das beruhigt einige Leute, so wie mich!

 

[Rock River]

Interessant - und gut zu wissen. Also erstmal abwarten, wie's da weitergeht.
Danke für den Bericht
RR

 

[bullseye]

Wenn bei BAM etwas mehr Ordnung und aktualität im Online-Shop (gewesen) wäre, hätte ich da in Vergangenheit bestimmt auch mehr bestellt. Was interessiert mich denn ein Artikel der nicht mehr Lieferbar ist?
Ist das der Fall hat der Artikel in der Liste nichts mehr zu suchen und der Kunde hat es leichter und übersichtlicher. Ein Autoverkäufer stellt ja auch kein Schild in die Verkaufshalle auf dem steht Golf III - nicht mehr Lieferbar!:D Bestes Beispiel sind die limitierten Hasegawa Modelle die seit Jahren ausverkauft sind, was suchen die noch im Online-Shop??? Meine Meinung, denke anderen geht es auch so.
Schade drum.......

 

[tellus]

Dem kann ich mich anschließen.
Ich hatte auch bei BAM bestellt, Modelle die ich sonst in keinem (deutschen) Online-Shop gefunden hatte.
Bei BAM waren diese als verfügbar gelistet, also noch ein paar "nice-to-have" Artikel draufgelegt um Porto und Verpackungskosten zu sparen. Von den 5 Modellen die ich unbedingt haben wollte kam eines und davon nur die hälfte (Dual-Kombo), von den "nice-to-have" kam natürlich alles.

Porto und Verpackung durfte ich dennoch zahlen.

Damit war BAM für mich erledigt.

In Zeiten der geschlossenen Warenwirtschaft ist mir dies unbegreiflich.

 

[Rock River]

Wenn bei BAM etwas mehr Ordnung und aktualität im Online-Shop (gewesen) wäre, hätte ich da in Vergangenheit bestimmt auch mehr bestellt. Was interessiert mich denn ein Artikel der nicht mehr Lieferbar ist?
Ist das der Fall hat der Artikel in der Liste nichts mehr zu suchen und der Kunde hat es leichter und übersichtlicher. Ein Autoverkäufer stellt ja auch kein Schild in die Verkaufshalle auf dem steht Golf III - nicht mehr Lieferbar!:D Bestes Beispiel sind die limitierten Hasegawa Modelle die seit Jahren ausverkauft sind, was suchen die noch im Online-Shop??? Meine Meinung, denke anderen geht es auch so.
Schade drum.......

Das ist allerdings wahr - die hätte man mal rausnehmen können. Ansonsten - keine Probleme mit bam. Wenn mal was nicht lieferbar war (selten), wurde es in akzeptablem Zeitrahmen nachgeliefert. Nachfragen per email umgehend beantwortet und mehr als einmal auch freiwillig bei mir angerufen, um Nachlieferungswunsch o. ä. zu klären.
RR

 

[Friedarrr]

Anscheinend ist der Onlineshop in den letzten Jahren an mir vorbei gegangen. Viele von Euch bestätigen ja guten Service in den letzten Jahren. Dann nehm ich meine Kritik und schiebe sie in die Rubrik "Damals, vor vielen Jahren" ;)

Aber was anderes. Gestern haben wir das Thema auf unserem Jahresende-Fliegertreff im Club angesprochen, und ein Kommentar war: "Wo bekomme ich denn jetzt Xtra-Colour her?"

Ich leite die Frage mal an Euch weiter:

Wo bekommt man den am besten Xtra-Colour wenn diese Quelle versiegen sollte? Für meine Flieger brauche ich da wohl auch den ein oder anderen Farbton in Zukunft..... Vallejo ist gut für Schwermetall, aber Flugzeuge.......

Ich war Kund bei BAM seit dem ersten Tag (Kundennummer unter ... 100) und kann nichts großartig negatives berichten.

Xtra-Farben bekommst du z.B. bei Traudels.

 

[Flugi]

....
Wo bekommt man den am besten Xtra-Colour wenn diese Quelle versiegen sollte? .....

http://www.aero-spezial-modellbauversand.de/Farben:::1.html?XTCsid=36eda0179ee84f83cc641d8610b34deb

 

[Scale72]

@Friedarrr und Flugi:

Firma Dankt! ;)

 

[Rock River]

Zitat BAM Seite: "Ein großer und etablierter Modellbauversand hat die Namensrechte samt unserer Homepage erworben.
Es liegt nun an ihm für eine rasche Umstellung und dem Fortführen des Geschäfts zu sorgen." Zitat Ende

Da bin ich ja mal gespannt.
RR

 

[holzreaktor]

Schade.....ich habe meine Bausätze immer direkt abgeholt..war mit dem Service sehr zufrieden..

 

[n/a]

Was genau suchst Du denn?
Kann mir nicht vorstellen das es, was auch immer es sein mag, nur dort erhältlich ist/war...........

Piper Cheyenne 400LS
Habe aber gerade rausgefunden, dass es dieses Modell auch bei Hannants gibt.