Hilfe! Ebay lässt mich nicht mehr rein!

[Kfir]

Wasn jetzt los? Ich hab nur mal in die Sicherheitseinstellungen meines Inet Explorers geschaut, und seitdem will mich Ebay nicht mehr einloggen lassen weil angeblich die Cookies deaktiviert sind-sind se aber nicht (nachgeprüft)! Ich mein, hier bin ich ja auch noch eingeloggt!

Woran kann das liegen? Ebay hat übrigens noch nie mein Password gespeichert, obwohl die Funktion aktiviert war...:(
Ich hab die Version 5.0, nicht unbedingt aktuell ja, aber ich update halt ungern Sachen die ansonsten eigentlich klaglos funktionieren...
Liegt es vielleicht daran?

 

[Psycho]

Wenn Deine letzte Transaktion laenger als einen Monat her ist, scmeisst Ebay Dich raus ! :D
Schieb doch mal spasseshalber den Sicherheits-Schieberregler in IE auf Minimum und probier nochmal...

 

[Kfir]

Also das liegt glaube ich definitiv an ebay.DE, bei Ebay.com kann ich mich nämlich problemlos einloggen....

 

[Christoph]

Hehe, vielleicht liegts daran, dass du ndir AGBs nicht durchgelesen hast... du bist noch nicht 18 mein Freund! :p

 

[Kfir]

...na das wag ich zu bewzeifeln das es daran liegt, das hätten sie auch schon vor zwei Jahren merken können...
Und dann würde es bei ebay.com ja auch nicht gehen, is also nich :D

 

[Psycho]

Wart mal...ich ruf da gleich mal an und lasse Deinen Zugang dort auch sperren ! :D

 

[Kfir]

Räum mal schnell deine Raubkopien ausm Haus, bekommst Besuch :D;)

Ne im Ernst...noch irgendwelche Ideen...?

 

[René]

Vielleicht machst Du ja zu wenig Umsatz? ;) :D
Schon mal ebay kontaktiert? Eventuell haben andere User ähnliche Probleme?

 

[Kfir]

*G*

Jo, hab kontaktiert, kam auch was zurück, weiss aber nicht ob richtige Antwort oder nur Bestätigung- Hotmail is irgendwie down...

 

[AV-8B Harrier2]

Hey Kfir!
Hab fast das gleiche Problem wie du,ich komme aber immerhin noch rein*ätsch*kann auch bieten*doppelätsch*.
Kann jedoch keine Fragen an die Verkäufer stellen,und auch alle anderen Optionen sind mir Versagt.Dann kommt jedesmal der gleich escheiss mit Cookies bla bla bla,hab auch schon x-mal die Sicherheitsoptionen umgestellt.Hat alles nicht geholfen,dann hab ich gemerkt,dass ich nicht den neuesten I-net explorer hatte,runtergeladen,funzte immernoch nicht.

Helfen kann ich dir also auch nicht,bist aber nicht alleine mit deinem Leid *G*

 

[Kfir]

Oh, danke...:p:(

 

[Kfir]

Aha, sie an...wenn man alle Cookies von Ebay löscht geht es auf einmal wieder...:?!

Jo, die Kundenservicemail war ja auch seeeeehr hilfreich...ein Auszug aus der Hilfedatei die ich- wie in der Mail erwähnt- bereits erfolglos verwendet hatte....

 

[Psycho]

Stichwort Kundenservice...

Das sind Leute wie Du und ich, Kfir.
Von nichts ne Ahnung, davon aber reichlich ! :D

 

[Kfir]

Na wenn du es sagst :p

 

[Gunbay]

Der Service von E-bay kann überhaupt nicht helfen. Ich hatte mal Einlogg-Probleme, nach ca. 5 Mails und 3 Tagen war mal dann soweit bereit, das Passwort zurückzusetzen, und siehe da, es ging, leider sind mir dadurch einige schöne Sachen entgangen.

e-Bay verweist nur auf die abgebotene Plattform, sonst nichts. Eien echte Hilfestellung eines Admins bekommt man sehr spät, zu spät.

Gestern Nachmittag war "mein e-Bay" komplett durcheinander geraten, halb deutsch, halb englisch. Die Artikel , die ich unter Beobachten hatte, sollten angeblich alle ausgelaufen sein, ein Bieten war nicht mehr möglich, obwohl diese noch min. 2 bis 5 Tage hatten !

Ein neues Einloggen brachte keinen Erfolg, nur das komplette Schließen des IE und neu Einloggen brachte Erfolg.

Soweit zu den Problemen und deren Lösung bei E-Bay. Wenn man welche hat, ist man auf sich alleine gestellt.

 

[n/a]

noch schlimmer ist es, wenn man Abrechenprobleme hat.

Es gibt keine Telefonnummern, keine Fax Nummern, nicht mal eine postalische Adresse, wohin man sich wenden kann, geschweige Ansprechpartner.

Angeblich sitzen die irgendwo in einem Gewerbepark bei Potsdam, aber nirgends gibt es eine Adresse.
Die müsste eigentlich Pflicht sein !

Soweit ich weiss, ist deren Gerichtsstand mittlerweile in der Schweiz, d.h. habt Ihr Äger, dürft Ihr in der Schweiz klagen

Aussedem löscht ebay keine User, obwohl der User es so wünschte !
Ist das erlaubt?

ich möchte gar nicht mit Sachen wie Datenschutz anfangen, anhand der sichtbaren Transaktionen ist man ein offenes Buch.

 

[Gunbay]

Da kann ich nur voll zustimmen. Ich habe meine Abrechnung über meine Kreditkarte, einmal zum Anfang des Monats.
Die beiden letzten Abrechnungen sind tatsächlich aus der Schweiz gemacht worden, die drittletzte allerdings aus den USA.

Neben der Kreditkartenabrechnung bekomme ich mal vorher, mal nachher eine Abrechnung per Mail.

Aber wo die eigentlich sitzen, weiß ich allerdings auch nicht.

 

[Christoph]

ebay gmbh
marktplatz 1
14532 Europarc-Dreilinden

also die plz sieht schon nach Osten aus....

 

[Gunbay]

Schon mal gut zu wissen.

Komisch ist aber wirklich, daß die Abrechnungen und auch die Abbuchungen alle aus dem Ausland kommen.

 

[Kfir]

Jo, also das mit dem Konto ist auch unter aller Sau!
Ich seh da nie was ich jetzt zahlen soll und was nicht, und ich hab auch nicht das Gefühl als hätten die meinen überwiesenen Betrag verrechnet