Probleme bei Uschi van der Rosten

[Airbutsch]

Hallo in die Gemeinde,

wie die Themenüberschrift schon aussagt, frage ich hier mal in die Runde ob noch andere Probleme mit ihren Bestellungen bei Uschi van der Rosten haben?

Ich hatte am 01.11.2024 einige Artikel im Shop gekauft und bis zum heutigen Tag nicht erhalten.

Inzwischen habe ich vier Mails geschrieben (ohne Antwort) und zwei Mal vergeblich angerufen.

Was sind Eure Erfahrungen, oder habt Ihr ähnliche Probleme?

Beste Grüße,
René

PS.: Ich habe gerade gesehen, dass der Shop dauerhaft geschlossen wurde?

 

[neo]

Kann ich bestätigen. Ich hatte etwas bestellt, was als vorrätig markiert war und bekam es ewig nicht. Über Paypal habe ich mein Geld wiederbekommen. Irgendwann hat er sich dann mal gemeldet, aber nur um festzustellen, dass ich mein Geld wiederbekommen habe. Den Kram habe ich dann doch nicht bekommen.
Ich kann nur davon abraten.

 

[Kenneth]

Nicht nur ich, sondern auch andere, hatten bereits im Frühjahr 2023 im Modellbau-Stammtisch ähnliche Probleme geschildert:

Modellbaustammtisch 2023

Wenn ich das richtig in Erinnerung habe, gab es ursprünglich keine Decals für die Hoheitszeichen! Die "Gravur" sollte dem Bastler beim SELBERMALEN helfen.... Stichwort "vergeblich verkleben" : Ich habe von erstaunlich vielen "reiferen Bastler" gehört, daß sie dereinst diese "bunten...

www.flugzeugforum.de

In einer dänischen Modellbau-Gruppe auf Facebook ist es einigen genauso ergangen.

 

[Viking]

Ja, selbes Problem gehabt.

Bezahlt per Kreditkarte, Paypal war nicht mehr möglich.

Keine Ware erhalten.

Da auf Mails keine Reaktion erfolgte, per Einschreiben zur Lieferung aufgefordert.

Das Einschreiben kam ungeöffnet zurück, Adresse ( aus dem Webseiten Impressum entnommen) ist unbekannt.

Hab mir dann relativ aufwändig mein Geld zurückgeholt.

Auf seiner Facebook Seite gibt es Einträge mehrerer Leute, die das gleiche Problem hatten.

Intressieren tut es ihn scheinbar nicht.

 

[Airbutsch]

Danke für Eure Antworten,

ich dachte, dass nur ich das Problem habe.

Aber gut dass wir es hier doch noch einmal angesprochen haben, damit andere Modellbauer nicht auch darauf hereinfallen.

Beste Grüße,
René

 

[Airbutsch]

Im Übrigen kann man dort auch nicht mehr mit PayPal bezahlen.

Das heißt, dass es schwierig wird, wenn man sein Geld zurück möchte.

 

[Viking]

Im Übrigen kann man dort auch nicht mehr mit PayPal bezahlen.

Das heißt, dass es schwierig wird, wenn man sein Geld zurück möchte.

Ich hatte mit Kreditkarte bezahlt und es war glücklicherweise nur ein sehr kleiner Geldbetrag.

Darauf verzichten wollte ich trotz des Aufwandes trotzdem nicht.

Ich musste beim Karteninstitut ein Formular ausfüllen und den Sachverhalt schildern.

Bestellhistorie, Rechnung, Screenshots seines Facebook Accounts, Fotos von dem ungeöffneten Einschreiben mit dem „Empfänger unbekannt“ Vermerk usw.

Hab dann anstandslos das Geld erstattet bekommen.

 

[lutz_manne]

Augsburg soll sehr schön sein. Fahr doch mal persönlich hin. ;-)

 

[Viking]

Augsburg soll sehr schön sein. Fahr doch mal persönlich hin. ;-)

Adresse, wie geschrieben, unbekannt.

 

[jackrabbit]

Moin,

so wie liest ist es augenscheinlich ein ernsteres Problem und keine reine Nachlässigkeit.
Da z.B. Modellbau König noch Produkte von UvdR im Angebot hat, könnte man ja dort kaufen.

Grüße

 

[Kenneth]

PS.: Ich habe gerade gesehen, dass der Shop dauerhaft geschlossen wurde?

Man kann aber Sachen in den Einkaufswagen legen? Das Paypal-Symbol sehe ich auch? Bis zur tatsächlichen Bestellung habe ich allerdings nicht probiert.

 

[lutz_manne]

Adresse, wie geschrieben, unbekannt.

Sollte dem so sein, dann verstößt er auch noch gegen die Impressum-Pflicht.


Quelle: Contact Info

Oder ist das jemand anderes?

 

[neo]

Ich hatte damals den "fast path" benutzt. Nach vielen Wochen kam dann eine Rückmeldung, da hatte ich das aber alles schon per Paypal rückabgewickelt.

 

[Viking]

Sollte dem so sein, dann verstößt er auch noch gegen die Impressum-Pflicht.


Quelle: Contact Info

Oder ist das jemand anderes?

Das ist genau die Adresse, an die ich das Einschreiben gesendet habe.

Scan des an mich zurückgesendeten Einschreiben:

 

[WoSche]

Bisher habe ich dort nur einmal bestellt. Die Lieferung funktionierte auch, eine E-Mail-Anfrage wurde jedoch nicht beantwortet.