Was ist mit TOM-Modellbau los . . .

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akatombo

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Liebe Kollegen !

Nach dem Motto: "Lebt denn der alte Holzmichel noch", eine Frage an Euch. Hatte vor längerer Zeit einen Bestellvorgang bei TOM-Modellbau ziemlich wutentbrannt abgebrochen, weil auf meine Bestellung einfach garnichts passierte - keine Info, keine Lieferung. Jetzt habe ich dem Laden noch einmal eine zweite Chance gegeben und vor ca. 2 Monaten etwas bestellt = wieder nix, keine Reaktion, kein Lebenszeichen. Was ist da los ? Ist das zulässig, daß Einer einen Online-Webshop betreibt und sich einen Deibel darum kümmert, ob da jemand bestellt oder nicht ? Es geht auch anders, z.B. bei www.modelimex.com. Da habe ich sage und schreibe gestern vormittag (am Mittwoch) bestellt, nachmittags kam per Mail die PayPal-Rechnung (die ich sofort bezahlt habe) und heute (am Donnerstag) kam das Gewünschte mit der normalen Post! Und dies aus Tschechien !!! Nochmal zur ersten Frage und der Bitte um eine Antwort von Jemandem der weiß, was mit TOM los ist. Vielen Dank und fliegerische Grüße, akatombo
 
phartm4940

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Liebe Kollegen !

Nach dem Motto: "Lebt denn der alte Holzmichel noch", eine Frage an Euch. Hatte vor längerer Zeit einen Bestellvorgang bei TOM-Modellbau ziemlich wutentbrannt abgebrochen, weil auf meine Bestellung einfach garnichts passierte - keine Info, keine Lieferung. Jetzt habe ich dem Laden noch einmal eine zweite Chance gegeben und vor ca. 2 Monaten etwas bestellt = wieder nix, keine Reaktion, kein Lebenszeichen. Was ist da los ? Ist das zulässig, daß Einer einen Online-Webshop betreibt und sich einen Deibel darum kümmert, ob da jemand bestellt oder nicht ? Es geht auch anders, z.B. bei www.modelimex.com. Da habe ich sage und schreibe gestern vormittag (am Mittwoch) bestellt, nachmittags kam per Mail die PayPal-Rechnung (die ich sofort bezahlt habe) und heute (am Donnerstag) kam das Gewünschte mit der normalen Post! Und dies aus Tschechien !!! Nochmal zur ersten Frage und der Bitte um eine Antwort von Jemandem der weiß, was mit TOM los ist. Vielen Dank und fliegerische Grüße, akatombo
Moin,
sowas ist nicht schön, keine Frage. Aber, bist Du mal auf die Idee gekommen den singenden Draht(Telefon) zu benutzen?? Solche Sachen versuche ich erst Mal per Telefon zu klären.
Nur so als Ideee:TD:

Viele Grüße,

Peter
 
Flugi

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Der Modellfreund Ott hat sich noch nie groß um seine Internetpräsentation gekümmert. Im Sommer hat er nicht die Zeit und was er jetzt im Winter macht entzieht sich meiner Kenntnis.
Eine Bestellung per Telefon ist aus eigener Erfahrung immer vorzuziehen. ;)
 
cargo

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Flugi hat zwar im Grunde Recht, aber dann sollte der Modellbaufreund Ott keinen Internetshop führen. Zum Glück gibt es ja noch andere Shops im Net ;)
 
akatombo

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Liebe Kollegen, besten Dank für Eure Einlassungen ! Der Modellfreund Ott führt also eine Art "T-Punkt" im wahrsten Sinne des Wortes und man kann nur kabelgebunden zu ihm vordringen - ich habe verstanden :!: Zum Glück ist´s also das Telefon, mit dem man zu ihm Verbindung bekommt. Nicht auszudenken, wenn er sich für Rauchzeichen entschieden hätte :D Beste Grüße, akatombo
 
boxkite

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AW: Was ist mit TOM-Modellbau los . . .

Hat einer der hier Mitlesenden denn in den letzten Wochen Herrn Ott erfolgreich kontaktiert? Meine beiden Anruf(versuch)e verhallten ungehört, da es ja auch so etwas wie Öffnungszeiten nicht gibt. Ich hätte gar zu gern die NVA-Decals in 1:72 und 1:32, die anscheinend nur bei ihm erhältlich sind. Was tun?
 
Toxic Avenger

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AW: Was ist mit TOM-Modellbau los . . .

Habe ihn vorletztes Wochenende auf der Faszination Modellbau in Friedrichshafen gesehen, da war er noch Putzmunter.
 
Flugi

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AW: Was ist mit TOM-Modellbau los . . .

Hat einer der hier Mitlesenden denn in den letzten Wochen Herrn Ott erfolgreich kontaktiert? Meine beiden Anruf(versuch)e verhallten ungehört, da es ja auch so etwas wie Öffnungszeiten nicht gibt. Ich hätte gar zu gern die NVA-Decals in 1:72 und 1:32, die anscheinend nur bei ihm erhältlich sind. Was tun?
Thomas, frag doch einfach mich. :loyal: Der gute Torsten ist gerade auf dem Weg mit seinem schwarzen Campinghänger zu einer Messe nach Italien.
Wenn das gesuchte auf seiner Seite gelistet ist, einfach bestellen, es kommt dann auch. :)
 
boxkite

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AW: Was ist mit TOM-Modellbau los . . .

Thomas, frag doch einfach mich. :loyal: Der gute Torsten ist gerade auf dem Weg mit seinem schwarzen Campinghänger zu einer Messe nach Italien.
Wenn das gesuchte auf seiner Seite gelistet ist, einfach bestellen, es kommt dann auch. :)
Ich kann Deine Aussage inzwischen bestätigen. Nach Ende der Messe wurde die Bestellung per eMail zügig und ohne Beanstandungen bearbeitet. Danke Flugi & danke TOM :wink: .
 
Gilmore

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Ich greife diesen alten Thread mal wieder auf: Noch nie bei ihm bestellt, daher weiß ich nicht, wie es früher war. Heute wollte ich mal was bestellen und habe über Google seine Seite gefunden und angeklickt. Das einzige, was dort zu lesen ist: "
"Hallo Leute.
Wir schließen den Shop bis zum 24.08.wegen Veranstaltungen
Danke fürs Verständnis"
Welches Jahr gemeint ist, bleibt offen.
Bestellen wollte ich das hier:
DDR-Luftstreitkräfte 1956-1990 Taktische Nummern, TOM Modellbau 05083
 
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Gilmore

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Danke, Michi!
vg von Jürgen

Habe gerade gesehen, der Versender ist Torsten Ott, also Mr. Tom Modellbau.
 
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Gilmore

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Hast ja recht, Michi, werde demnächst mal das Lesen erlernen müssen:TOP:
 
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